De gemeenten Heerlen, Landgraaf en Simpelveld starten een pilot met de BeNice app: een communicatietool speciaal voor gescheiden ouders. Honderd ouders mogen zes maanden lang gratis gebruikmaken van de app, inclusief begeleiding. Als professional in het jeugd- en sociaal domein kun jij een sleutelrol spelen door ouders te attenderen op dit aanbod.
Wat is BeNice?
Wanneer ouders uit elkaar gaan, moeten zij (hoe pijnlijk de scheiding ook is) blijven communiceren over hun kinderen. In de praktijk loopt dit contact regelmatig vast: emoties lopen op, berichten worden verkeerd opgevat en kleine misverstanden groeien uit tot grote conflicten. Kinderen voelen die spanningen haarfijn aan.
BeNice is ontwikkeld om daar iets aan te doen. De app helpt gescheiden ouders om vriendelijker, overzichtelijker en veiliger met elkaar te communiceren, juist op de momenten dat dat het moeilijkst is. Bedenkers René Persoon en Jennifer Bras ontwikkelden de app vanuit eigen praktijkervaring, gesprekken met ouders en met behulp van input vanuit jeugdhulp en mediation.
Hoe werkt de app?
BeNice brengt rust en overzicht aan binnen het gezamenlijke ouderschap.
Daarvoor zijn er diverse handige tool in de app gebouwd zoals:
- BeNice Filter: die je beschermt tegen het ontvangen van verwijten, scheldwoorden en emotionele taal.
- Feedback Coach: die je helpt bij het schrijven van gevoelige of lastige berichten en je een voorstel doet hoe je het beter kunt verwoorden.
- Coach: die altijd beschikbaar is om even te sparren over een situatie met je ex-partner of kinderen. De coach helpt je ook met het schrijven van een lastige e-mail of met een aanpak voor een overdracht aan de deur.
- Gedeelde agenda: speciaal voor gescheiden ouders een overzichtelijke gedeelde agenda waaruit direct duidelijk is bij wie de kinderen zijn, wanneer wissels plaatsvinden en wat er staat gepland rondom vakanties en feestdagen.
Daarnaast kunnen ouders in de app praktische informatie opslaan die voor beide ouders zichtbaar is: van telefoonnummers van school of vriendjes, tot informatie over medicijnen of de vervaldatum van een paspoort. Zo hoeft niemand meer te zoeken in lange Whatsapp-gesprekken.
De Parkstad pilot: wat houdt het in?
De gemeenten Heerlen, Landgraaf en Simpelveld slaan de handen ineen voor een gezamenlijke pilot. Honderd ouders uit deze drie gemeenten krijgen de kans om zes maanden lang gratis gebruik te maken van de BeNice app, inclusief begeleiding bij het gebruik. De pilot loopt van april 2026 tot en met december 2026.
Wethouder Andrea Ernes van Simpelveld opende de eerste bijeenkomst voor hulpverleners met trots: “We zijn heel blij en trots dat we als gemeenten in Parkstad het voortouw nemen.”
De pilot richt zich specifiek op ouders die al professionele begeleiding ontvangen bij hun scheiding. Denk aan gezinnen die bekend zijn bij het echtscheidingsloket, preventieteams, scholen of andere consulenten in het sociaal domein.
Zijn mensen daar nog niet bekend en willen ze meedoen aan de pilot? Laat ze dan gerust tóch contact opnemen om te informeren naar de mogelijkheden.
Waarom is dit relevant voor jou als professional?
Als hulpverlener, consulent, mediator of jeugdprofessional werk je dagelijks met gezinnen waarin scheidingsproblematiek een rol speelt. Je ziet hoe miscommunicatie escalaties uitlokt en hoe ouders soms onbedoeld in herhaling van disfunctionele patronen terechtkomen. Je weet ook hoe waardevol het is als er rust en structuur in de onderlinge communicatie komt.
BeNice biedt een laagdrempelige, digitale aanvulling op bestaande begeleiding. Het is geen vervanging van jouw werk, maar een hulpmiddel dat ouders ondersteunt in de dagelijkse praktijk: tussen de afspraken door, op momenten van stress, of wanneer een bericht gevoelig ligt. Professionals die de app al verkenden, reageren enthousiast:
„Ik wou dat dit er was toen ik ging scheiden.”
„Het zou zóveel schelen als mensen dit gaan gebruiken.”
„Als je het niet doet voor jezelf, doe het dan voor de kinderen.”
Welke ouders kun jij aanmelden?
De pilot is bedoeld voor (pas) gescheiden ouders uit regio Parkstad die al professionele hulp ontvangen bij hun scheiding. Ken jij zo’n gezin? Attendeer hen dan op deze gratis kans. Deelname is mogelijk voor ouders die:
- Wonen in Heerlen, Landgraaf of Simpelveld
- Gescheiden zijn of in een scheidingstraject zitten
- Al professionele begeleiding ontvangen bij hun scheiding
Aanmelden en meer informatie
Professionals die geïnteresseerd zijn om mee te doen, kunnen een account aanmaken bij BeNice voor Professionals via https://pro.benice.family/ en zichzelf en betreffende ouders aanmelden bij:
- E-mail Heerlen: e.senden@heerlen.nl (Esther)
- E-mail Landgraaf/Simpelveld: i.kurtic@simpelveld.nl (Iva)
Aanmelden voor de gratis deelname kan van april tot en met december 2026. Na aanmelden gaan de zes maanden in.
